Política de privacidad

De conformidad con lo establecido en los arts. 13 y 14 del REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, “RGPD”), y los artículos 6 y 11 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y garantía de los derechos digitales (en adelante, “LOPDGDD”), por el que se regula el derecho de información en la recogida de datos, le informamos de los siguientes extremos.

Esta política de privacidad regula el tratamiento de datos personales realizado por LA INDIA CONTRARIA
S.L., titular del sitio web https://arandarivera.com/politica-de-privacidad/, operando comercialmente
bajo la marca Ana Aranda.

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados mediante el sitio web es:

LA INDIA CONTRARIA S.L.

Dirección: Calle Pizarro 5, Bajo B, C.P. 29009 – Málaga

E-mail responsable RGPD: laindiacontraria@gmail.com

2. ¿Qué datos personales recopilamos?

Los datos personales que podemos recabar son los siguientes:
· Nombre y apellidos
· Dirección de correo electrónico
· DNI
· Dirección de envío
· Teléfono
· Datos bancarios gestionados por la pasarela de pago: Redsys o Stripe
· Datos de salud

3. ¿Para qué tratamos tus datos?

LA INDIA CONTRARIA S.L. puede tratar sus datos personales con las siguientes finalidades:

  • Cookies. Recabamos datos a través de nuestra página web mediante el uso de cookies para el correcto funcionamiento de la página web. Los datos que se recaban a través de la web son  anónimos. Puedes obtener más información al respecto en nuestra Política de cookies, disponible
    en: Política de cookies
  • Gestionar pedidos o contratar alguno de nuestros servicios.
  • Gestionar el envío de la información que nos soliciten.
  • Desarrollar y gestionar los concursos, sorteos u otras actividades promocionales que se puedan organizar.
  • En algunos casos será necesario facilitar información a las Autoridades o terceras empresas por motivos de auditoría, así como manejar datos personales de facturas, contratos y documentos para responder a reclamaciones de clientes o de las Administraciones Públicas.

Informamos que los datos personales que se obtengan como consecuencia de tu registro como usuario formarán parte del Registro de Actividades y operaciones de Tratamiento (RAT), que se actualizará periódicamente de acuerdo con lo establecido en el RGPD.

4. ¿Por qué usamos tus datos?

Estamos legitimados para tratar tus datos por diferentes motivos. El tratamiento de tus datos se fundamenta en las siguientes bases legales:

  • Ejecución de compraventa (art. 6.1.b) RGPD): para la compra de artículos de música, cine, juegos, camisetas y otros artículos de ocio, necesitamos utilizar tus datos personales para la ejecución de dicha compraventa.
  • Consentimiento (art. 6.1.a) RGPD): usamos tus datos para el envío de artículos y para el uso de determinadas cookies, únicamente cuando nos has prestado tu consentimiento.
  • Interés legítimo (art. 6.1. f) RGPD): si eres cliente, podemos enviarte comunicaciones con
    finalidades informativas y comerciales en base al interés legítimo, sin embargo, siempre podrás oponerte. Las cookies técnicas se instalan en base al interés legítimo; el resto de cookies se instalan únicamente previa obtención del consentimiento del usuario.
  • Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c) RGPD): también tratamos los datos para cumplir con nuestras obligaciones legales, entre otras, prevención del fraude o comunicación con Autoridades públicas.

5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

El tratamiento de los datos con las finalidades descritas se mantendrá durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad de su recogida, así como para el cumplimiento de las obligaciones legales que se deriven del tratamiento de los datos. Sin perjuicio de lo anterior, los datos podrán conservarse siempre que resulte necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de potenciales reclamaciones y/o en la medida en que lo permita la legislación aplicable.

De manera específica:

  • Clientes: los datos se conservarán mientras dure la relación comercial y durante los plazos legales aplicables.
  • Facturación: los datos se conservarán durante 6 años, de acuerdo con lo establecido en el Código de Comercio.
  • Marketing: los datos se conservarán hasta que el interesado retire su consentimiento.
    LA INDIA CONTRARIA S.L. se compromete a cesar el tratamiento de los datos personales cuando haya finalizado el plazo de conservación, así como bloquearlos debidamente en nuestras bases de datos.

6. ¿Compartimos tus datos con terceros?
En general, LA INDIA CONTRARIA S.L. no cederá los datos personales a terceras partes, salvo en aquellas situaciones donde sea obligatorio por ley o se haya externalizado algún servicio para el normal
funcionamiento de la empresa y/o la página web.

LA INDIA CONTRARIA S.L. procura garantizar la seguridad de los datos personales cuando se envían fuera de la empresa y se asegura que los terceros proveedores de servicio respetan la confidencialidad y cuentan con las medidas adecuadas para proteger los datos personales. Dichos terceros tienen la obligación de garantizar que la información se trata conforme con la normativa de privacidad de datos.

Asimismo, en algunos casos, la ley puede exigir que se revelen datos personales a organismos públicos u otras partes, solo se revelará lo estrictamente necesario para el cumplimiento de dichas obligaciones legales.

LA INDIA CONTRARIA S.L. puede revelar tus datos a las siguientes categorías de proveedores:

  • Pasarela de pago: LA INDIA CONTRARIA S.L. utiliza la pasarela de pagos Redsýs para gestionar los
    pagos de los servicios que se ofrecen. Consulta su política de privacidad en:
    http://www.redsys.es/legal/20180605_Politica_Privacidad_Web_Publica_Redsys.pdf
  • Proveedor de hosting web: LA INDIA CONTRARIA S.L. utiliza los servicios de hosting web de Raiola
    Networks S.L, los servidores se encuentran situados en Francia (Unión Europea). Consulta su política
    de privacidad en: https://raiolanetworks.es/politica-de-privacidad/
  • Pasarela de pago alternativa: LA INDIA CONTRARIA S.L. utiliza Stripe como plataforma de pago para
    la gestión de cobros. Stripe puede tratar datos personales y de pago de conformidad con su política de privacidad: https://stripe.com/es/privacy
  • Proveedor de email marketing: LA INDIA CONTRARIA S.L. utiliza MailerLite como herramienta de gestión de envíos de comunicaciones comerciales y boletines informativos. Consulta su política de
    privacidad en: https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy

7. ¿Qué derechos te asisten y cómo puedes ejercerlos?

Puedes dirigir tus comunicaciones y ejercitar tus derechos mediante una petición al correo electrónico:
laindiacontraria@gmail.com

Cuentas con los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso: puedes pedir información de aquellos datos personales que dispongamos acerca de ti.
  • Derecho de rectificación: puedes comunicar cualquier cambio en tus datos personales.
  • Derecho de supresión y al olvido: puedes solicitar la eliminación previo bloqueo de los datos personales.
  • Derecho de limitación al tratamiento: supone la restricción del tratamiento de los datos
    personales.
  • Derecho de oposición: puedes retirar el consentimiento del tratamiento de los datos,
    oponiéndose a que se sigan tratando.
  • Derecho a la portabilidad de los datos:
  • Derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados

En algunos casos, se podrá rechazar la solicitud si solicitas que se eliminen datos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales o si no acreditas tu identidad.

Asimismo, si tienes alguna queja sobre el tratamiento de los datos puedes presentar una reclamación a la autoridad competente de protección de datos, esto es, la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es)

8. ¿Cómo tratamos los datos personales de los menores de edad?

Como regla general, LA INDIA CONTRARIA S.L. no trata datos de menores en sus servicios, dado que los mismos van dirigidos a mayores de edad. En el supuesto que se traten datos de menores, los mismos se solicitarán la conformidad de los padres o representantes legales para la recogida de los datos personales o, en su caso, para el tratamiento automatizado de los datos en los términos que señala la normativa vigente.

9. ¿Qué medidas de seguridad aplicamos para proteger tus datos personales?

LA INDIA CONTRARIA S.L ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales legalmente requeridos y procura instalar aquellos medios o medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados a laindiacontraria@gmail.com
La conexión al sitio web está encriptada mediante certificado HTTPS y certificado TLS.

10. ¿Puede modificarse la política de privacidad?
Te recomendamos que revises la política de privacidad con cierta periodicidad.

11. Comunicaciones comerciales.
Al registrarse en la Web o contratar cualquiera de los servicios ofrecidos por LA INDIA CONTRARIA S.L., el usuario podrá recibir comunicaciones comerciales e informativas relacionadas con los productos, servicios, formaciones o actividades de la entidad.

Dichas comunicaciones se enviarán únicamente cuando el usuario haya prestado su consentimiento expreso o, en el caso de clientes, en base al interés legítimo, de conformidad con lo dispuesto en la normativa vigente. 

En cualquier momento, el usuario podrá darse de baja de dichas comunicaciones mediante el enlace habilitado en cada envío o solicitándolo a través del correo electrónico: laindiacontraria@gmail.com

Para más información sobre el tratamiento de datos personales, el usuario puede consultar la Política de
Privacidad (https://arandarivera.com/politica-de-privacidad/)

12. Documentos legales relacionados.
La presente Política de Privacidad se complementa con los siguientes textos legales, que regulan el uso del sitio web y el tratamiento de la información obtenida a través del mismo:

Se recomienda al usuario la lectura conjunta de todos ellos para tener una visión completa de lascondiciones de uso del sitio web y del tratamiento de sus datos personales.